よくあるご質問

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皆様からお問い合わせいただきました内容に回答します。新しいお問い合わせにつきましては、順次掲載していきます。

質問簡単に取り外しができるとのことですが、盗難の心配はないのでしょうか?
回答駐車時に取り外していただくか、タイヤでアームの部分を踏むように駐車いただくようにして未然に防ぐ措置をとっていただくようお願いします。


質問タイヤの規格通り購入させていただき早速装着を試みましたが、若干サイズが合わないような気がします。
回答タイヤの規格に合わせて万全な注意を払い製造を行っておりますがご利用されているタイヤメーカー、タイヤの利用状況により、装着の際に調整をいただいても更なる微調整が必要な場合がございます。
安心・安全にご利用いただく為に弊社にて再度チューニングを行いますので、納品時に同梱されている「チューニング依頼書」に必要事項・状態をご記入の上、商品と共に着払いにてご返送ください。当社にてチューニングを行います。チューニングにかかる費用は一切ございません。

ドリーム・エコ・チェン

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